Klacht: Klacht buschauffeur alkmaar bus 160 bpsx96 jagerstraat 10 juli 2016 12.30

Marcelpranger op 10 juli 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 10 juli 2016

Een klant van Connexxion heeft een klacht ingediend over een buschauffeur die zich intimiderend gedroeg tijdens een incident op 10 juli 2016. Terwijl de klant probeerde in te parkeren, toeterde de buschauffeur herhaaldelijk en bedreigde hij de klant toen hij langsreed, wat leidde tot angst bij zowel de klant als zijn zoon. De klant vraagt om actie tegen dit ongepaste gedrag van de chauffeur.

Mijn Klacht:

Nadat ik mijn auto wou inparkeren voor de action kwam er een auto vlak achter mij staan. Ik vroeg hem de ruimte te geven en dat deed hij ook. Ondertussen stond de buschauffeur als een gek te toeteren en toen hij langs me reed deed hij zijn deur open en begon me te bedreigen. Dit was zeer imtimiderend en mijn zoon moest ook huilen. Ik ook hoop er hier iets aan gedaan word. Ook chauffeurs horen zich niet op deze manier te uiten.

Gewenste Oplossing:

Zoals chauffeur niet wens bedreigt te worden en terecht zou dit omgekeerd zeker ook niet het geval moeten zijn en wil daarom ook serieuze klacht hierover indienen en hoop dat hier wat mee gedaan word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten