Klacht: geen weekkaart meer

j.walma op 07 maart 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 7 maart 2013

Een gebruiker uitte zijn onvrede over het verdwijnen van weekkaarten bij Connexxion. Hij wijst erop dat dit problematisch is voor kinderen die met de bus naar school gaan, vooral tijdens vakanties, omdat zij nu gedwongen zijn een maandkaart aan te schaffen, terwijl zij slechts een deel van de maand gebruikmaken van het vervoer.

Mijn Klacht:

wij vinden het niet kunnen dat de weekkaarten eruit gehaald zijn.
voor de kinderen die naar school gaan met de bus is dit niet zo leuk.
als je 2 weken vakantie hebt, moet je een maandkaart kopen en betaal je 2 weken voor niets!!

Gewenste Oplossing:

voer de weekkaart weer in!!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten