Klacht: Geen reactie op klacht over gemiste uitcheck

klagere9dacd4d ✓ Verified op 02 augustus 2026 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 2 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 8 juli een klacht ingediend over het vergeten uit te checken op Schiphol met mijn gratis abonnement via het werk. Tot op heden heb ik hierop nog steeds geen reactie ontvangen van Connexxion. Het is inmiddels bijna een maand geleden en ik vind het onacceptabel dat er geen communicatie plaatsvindt. Ik verzoek om een directe reactie en een terugstorting van het bedrag.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat Connexxion direct reageert op mijn klacht en het bedrag terugstort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Connexxion
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Alle klachten die gemeld zijn door klagere9dacd4d
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten