Mijn Klacht:
Daarom hebben wij een Taxi gebeld. €88.- kosten
Gewenste Oplossing:
vergoeding gemaakte kosten
Klacht: Digitaal Bord Meld dat De Bus NIET KOMT
pa. op 03 november 2023 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Connexxion heeft ervaren dat het digitale bord aangaf dat de bus niet kwam, wat leidde tot het inschakelen van een taxi. Dit resulteerde in kosten van €88.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
