Klacht: De bussen komen nu vaker laat of komen helemaal niet.

H.V.D. op 30 januari 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 30 januari 2013

Een klant meldt dat de bussen van Connexxion vaker te laat komen of helemaal niet verschijnen. Op een specifieke dag arriveerde de bus om 11.55 uur niet, waardoor de klant te laat op het werk kwam. Dit heeft geleid tot frustratie over de betrouwbaarheid van de dienst.

Mijn Klacht:

Ik stond op tijd bij de bushalte Wielingenstraat te Borssele. Maar om 11.55 is de bus er nog steeds niet. Mijn geduld is nu op. De bussen komen nu vaker laat. Nu ben ik niet meer op tijd op mijn werk.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als de bussen voortaan op tijd komen. Ik hoop dat ik als ik weer bij de bushalte staat dat de bus dan keurig op tijd kom.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten