Klacht: De bus is altijd te laat

Femkepel2 op 30 november 2012 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 30 november 2012

Een klant van Connexxion ervaart herhaaldelijk vertragingen met de bus van 8:02, wat leidt tot te late aankomst op het werk. Deze situatie speelt al geruime tijd en was ook vorig jaar een probleem.

Mijn Klacht:

De bus van 8:02 is namelijk altijd telaat en daardoor kom ik telaat op mijn werk. Het is al heel lang zo, vorig jaar was hetzelfde verhaal.

Gewenste Oplossing:

Als de bus is optijd zou komen!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten