Sylwia Walasek op 29 maart 2022 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant van Connexxion ervaart ernstige problemen met de taxi-services, met name rondom de planning voor zieke kinderen. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om de reistijd te beperken tot één uur, blijven de kinderen twee uur moeten reizen. De klant is teleurgesteld over de inconsistente communicatie en de geboden service.
Very bad service i calling already month everyday about planing.
There are rules where is say sick kids can not travel more then 1 hour. And kids are travel 2 hours i asked everyday 1 hour for my child is already enough . They change for 1 day and story Goes all over again
Very bad service!
Bad planing
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
