Klacht: Buslijn 163 oudbeijerland richting Heinenoord

Marianmarkesteijn op 12 juli 2016 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 12 juli 2016

Er wordt geklaagd over de buslijn 163 van Connexxion, die na de overname van Arriva niet meer via de halte Poortwijk naar het busstation rijdt. De frequentie van de bus is onbetrouwbaar, waardoor reizigers vaak lange wachttijden ervaren en mogelijk hun aansluitingen missen. De klager vraagt om een oplossing voor deze aanhoudende problemen.

Mijn Klacht:

Toen deze buslijn nog onder arriva viel ging deze bus via de halte poortwijk naar het busstation. Bus 161 reed toen door de Bosschages naar het busstation Na de overname door Connexion rijdt bus 161 niet meer en moet lijn 163 door de Bossche, alleen wil dit er kennelijk niet in bij de buschauffeurs want het komt heel vaak voor dat de bus niet komt. Als de bus niet komt moet je een half uur wachten op de volgende bus want de verbinding met het busstation Heinenoord is ook niet best, met het risico dat ik daar ook nog eens de aansluiting met mijn bus naar Dordrecht kwijt ben. Kan dit opgelost worden, ik kan me voorstellen dat het in het begin na een wijziging niet goed gaat, maar na ruim een half jaar komt het nog steeds veelvuldig voor en het is bepaald geen plezierige bezigheid om een paar uur bij bushaltes of koude busstations rond te hangen

Gewenste Oplossing:

Als de bus komt wanneer hij hoort te komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marianmarkesteijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten