LindaBrouwers23 op 18 december 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger meldt dat de bus van Connexxion eerder vertrok dan de geplande vertrektijd van 22:25. Hierdoor miste hij de bus en kwam te laat op zijn werk. De reiziger uit zijn onvrede over deze situatie.
Ik liep naar de bushalte toe en het was 11:22. Toen zag ik dat de bus weg reed terwijl die pas om 22:25 hoorde te vertrekken. Hierdoor kwam ik te laat op mijn werk. Ik ben hier totaal niet blij mee!
Ik vind dat de bussen op het tijdstip horen te vertrekken waneer ze moeten vertrekken.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
