stevenbride op 18 februari 2014 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Een reiziger ervaart regelmatig vertragingen bij buslijn 1 van Almere Buiten naar Almere Stad. Hoewel de meeste vertragingen slechts 2 tot 3 minuten bedragen, was er recentelijk een situatie waarin de volgende bus direct achter de vertraagde bus aanreed, wat leidde tot een te late aankomst.
Wanneer ik de bus lijn 1 wil pakken, van Almere Buiten naar Almere Stad.
heb ik heel erg vaak het probleem dat deze te laat komt. Meestal is het maar 2 of 3 minuten maar vandaag was het zelfs zo erg dat de 1 die er na komt achter ons aan reed. Dit heeft als gevolg dat ik te laat komt waar ik dus weinig aan kan doen.
Wanneer de bussen gewoon rijden volgens schema en dus niet 7 minuten achter loopt.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
