Klacht: Bus chafeur doet deur zo maar dicht!!

Jour op 08 februari 2019 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Connexxion
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 8 februari 2019

Een passagier meldt dat de buschauffeur van Connexxion, terwijl er drie dames bij de deur stonden om in te stappen, plotseling de deur dichtdeed en wegreed, waarbij een van de dames nog tussen de deur stond. Dit incident vond plaats met bus 9351 rond 15:20.

Mijn Klacht:

Ik ren naar de bus toe ter wijl er 3 dames dames bij de deur staan om in te stappen. Vervolgens doet de bus chafeur plotseling de deur dicht met 1 van de dames nog tussen de deur vervolgens rijd hij weg. Dit was bus 9351 rond 15:20.

Gewenste Oplossing:

Nou als de bus chafeur normaal met mensen om kan gaan en zeker wil ik hier nog wat over horen want dit kan echt niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten