Waalkes op 21 augustus 2019 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant heeft in mei een aanrijding meegemaakt met een chauffeur van Connexxion. Ondanks dat de medewerker aan de telefoon aangaf dat dit vaker voorkomt, kon hij niet verder helpen, waardoor de klant nu met schade blijft zitten. De website voor het indienen van een klacht functioneert niet.
Ik ben in mei al aangereden door een chauffeur de site die ik mpet gebruiken doet het niet de medewerker aan de telefoon gaf aan dat het vaker gebeurt maar kan me verder niet helpen dus ik blijf nu zitten met de schade.
Als het bedrijf met een oplossing komt en de schade op een normale manier geregeld kan worden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
