martha de wit op 17 augustus 2018 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant heeft een klacht ingediend over het niet komen opdagen van de Hopper van Connexxion, waarvoor hij een rit had geboekt voor donderdag om half 10. Na anderhalf uur wachten zonder dat de bus arriveerde, is de klant ontevreden over de dienstverlening en het nieuwe systeem.
ik had woensdag avond gebelt voor donderdag half 10 ik hep ander half uur gewacht maar er kwam niets en zo er op texel gezecht wort dat is het niewe sitem ik ben hier goed klaar mee m de wit kok
noot
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Connexxion
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Connexxion nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
