Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >
U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gadija1969 op 26 maart 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik gebruik vanaf 1 maart mijn jas abonnement en de eerste week ging het goed. Afgelopen week is er geld afgeschreven en sta ik in de min terwijl ik de ov-chip alleen gebruik van p-40 naar de bemanningscentrum. Ik kan nu niet... Lees meer
Klacht van corro op 17 maart 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik stond vandaag zondag 17-3-2013 bij de bushalte clusiustraat om de bus te pakken naar zaandam station. De bus ik stond om 17.40 bij de bushalte omdat k niet ver van de bulte halte woont,in de verte zag k de... Lees meer
Klacht van Sarahhaantjes op 15 maart 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Lijn 81 richting Veenendaal de Klomp arriveert 18:08 (11 minuten te laat!!) bij de halte. Dame voor mij vraagt of ze de trein van 17:12 nog gaat halen, waarop de chauffeur haar schouders op haalt en zegt 'weet ik niet'... Lees meer
Klacht van -Tristan- op 09 maart 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Sinds 9 december 2012 worden buslijnen 195 en 295 (Rotterdam - Schoonhoven - (Benschop) - Utrecht) gereden door zowel Connexxion als Arriva. Op deze lijn wordt er, vooral door Connexxion, een potje van gemaakt. Beide vervoerders accepteren elkaars producten niet; Connexxion... Lees meer
Klacht van solleveld op 09 maart 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Connexxion schrijft geld af van mijn OV chipkaart met abonnement. Abonnement is via GVB tussen Amsterdam en Amstelveen. Ik heb al twee keer een poging gedaan om geld terug te claimen via https://connexxion.nl/restitutieformulier/586 en na veel te veel vragen in... Lees meer
Klacht van j.walma op 07 maart 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
wij vinden het niet kunnen dat de weekkaarten eruit gehaald zijn. voor de kinderen die naar school gaan met de bus is dit niet zo leuk. als je 2 weken vakantie hebt, moet je een maandkaart kopen en betaal je 2 weken... Lees meer
Klacht van Ehoogenboom op 05 maart 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
beste, zit ik in bus 103 richting brielle bus nummer 5157 ik zat in een overvollen bus. en mevrouw de chaufeur vond het volgens mij nodig om dwars te zitten en deed alleen de voordeur open. nu was de bus zo vol dat je... Lees meer
Klacht van klacht aan connexxion op 27 februari 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik heb op mijn persoonlijke OV chipkaart het Jaar abonnement Schiphol gezet, omdat vanaf 1 maart 2013, iedereen in en uit moet checken. Volgens de informatie die verstrekt wordt, gaat men pas geld in rekening brengen wanneer je schipholrijk uit... Lees meer
Klacht van bijnaslachtoffer op 22 februari 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
ik fietste op de rotonde piet heinstraat in Goes en moest deze driekwart nemen. De bus van connexion (zo'n dubbele lengte)moest naar het station idg half rond ook wel tweede afslag.Bij de eerste afslag reed de bus nog achter mij... Lees meer
Klacht van krien op 18 februari 2013 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
maandag 18 februari kwart over 2 halte steenstraat Wijk bij duurstede.Ik rij van de stoep het fietspad op.aankomende bus snijd mij kort daarna af zodat ik tussen stoep en bus klem kom te staan,want de buschaufeur moet af bij de... Lees meer