Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >
U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chayenne020 op 15 april 2023 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
De bus zou om 08:21 er zijn maar de bus was er om 08:18 eerder dus en dat is heel erg irritant want ik speel bij ajax en ik heb een wedstrijd en nu ben ik telaat omdat ik ander... Lees meer
Klacht van Esmee Vereggen op 29 maart 2023 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Buurtbus 511 reed voorbij bushalte hoek zonder te kijken of er mensen met hem mee wouden, waardoor ik niet in kon stapppen Lees meer
Klacht van mariekevincent op 25 maart 2023 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
hoi hier met Marieke ik wil graag door geven dat op lijn 26 doesburg dat de ritten van 19.17 uur tot en met 20.47 niet zijn komen opdagen op 25 maart 2022 ik vind dat het niet kunnen want ik... Lees meer
Klacht van Van der wart op 18 maart 2023 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Op 17 maart 2023 wilde ik graag een rit hebben om half vier maar volgens het callcenter kon het pas na 10 over 4.Dat had volgens het callcenter te maken met de afspraken van de gemeente.Heb daarop de gemeente Haarlem... Lees meer
Klacht van BenLucia op 06 maart 2023 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
DISTURBING ILLEGAL CONDUCT FROM AN APPALLING, UNSCRUPULOUS BUSINESS Greedy, unscrupulous company erroneously charged me 5x too much for a bus journey back in December. After first bringing matter to their attention on JAN 3RD, I have STILL not received my money... Lees meer
Klacht van mmjjj1 op 17 februari 2023 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Bus 81 rijdt zomers niet op tijd of rijdt gewoon door als er mensen op de halte staan klantenservice belooft beterschap. Gebeurt gewoon niet Vervolgens komt Max Verstappen bussen rijden niet op afgesproken tijden/haltes. Ander vervoer moeten regelen. Volgens klantenservice rijdt er... Lees meer
Klacht van Kiki Orsel op 15 februari 2023 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Geen taxi van het bedrijf ( ouderenvervoer) gezien gisteren ondanks de duidelijke reservering. 25 (!) minuten vergeefs gewacht. Telefonisch gisteren en heden niet te bereiken. : Al onze medewerkers zijn in gesprek etc..... Ik sta inmiddels 35 minuten... Lees meer
Klacht van Dolf Martens op 08 februari 2023 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Gelieve voertuig 376 inlichten dat de Haagse Beemden in Breda een wijk is waar veel kinderen rondlopen. Dus niet bumperkleven en met een noodgang door de straat heen jakkeren. Bij voorbaat dank. Lees meer
Klacht van DenisevanHoorn87 op 18 januari 2023 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Ik moest voor 11 Jan mijn abonnement beëindigen. 10 januari dit getracht te doen via aanmeldzuil. Echter na dit gedaan te hebben op 12 Jan gereisd met mijn ov kaart en zag iets van abonnement staan. Toen Connexxion gemaild en... Lees meer
Klacht van Francinette op 16 januari 2023 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer
Mijn dochter is aangereden en de buschauffeur heeft enkel zijn deur geopend zodat ze haar scooter los kon trekken en is toen doorgereden. Aanrijding meteen gemeld bij klantenservice en betreffende formulier ingevuld. Verzekeringsmaatschappij zou binnen 10 dagen contact opnemen maar... Lees meer