Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.0/10. Dien een klacht in over Connexxion.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

7 klachten gemeld
3.0 /10
2 stemmen
2
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 981 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 152 van de 981 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Connexxion actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert Connexxion op klachten?

Connexxion reageert gemiddeld binnen 6 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

Doorrijden na aanrijding en nu ontkennen

Klacht van Francinette op 16 januari 2023 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Mijn dochter is aangereden en de buschauffeur heeft enkel zijn deur geopend zodat ze haar scooter los kon trekken en is toen doorgereden. Aanrijding meteen gemeld bij klantenservice en betreffende formulier ingevuld. Verzekeringsmaatschappij zou binnen 10 dagen contact opnemen maar... Lees meer

Voeten op bankje

Klacht van MysticGts op 25 november 2022 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik ben een groote jonge man van wel 1,98 vervolgens rek ik even mijn knie door middel van mijn voeten voor mij uittrekken. Hier bij raakte mijn voeten niet de stoel voor mij. Komt er zo een vent van connexion veiligheid en... Lees meer

Aanrijding

Klacht van Stephanie kasmaz op 18 november 2022 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Werdt verleden jaar aangereden door een Connexxion bus nu een jaar verder nog steeds bezig met de klacht want meneer reed door en ze blijven maar afwijzen Connexxion moet helaas soms nog veel leren met mensen om te gaan Lees meer

Bus rijdt door.

Klacht van Miekje@78 op 14 november 2022 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Vanavond 14-11-2022 sta ik op de Kanaalkade in Alkmaar te wachten op bus 4. Er staat een aardig groepje mensen. De bus komt aan, stopt, ik sta voor de deur maar ipv dat die opengaat trekt de bus weer op... Lees meer

Lijn 417

Klacht van [email protected] op 25 oktober 2022 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Goedemorgen, Ik heb nu diverse keren meegemaakt dat de chauffeur van lijn 417 op het station van Obdam het overige verkeer ophoudt om passagiers eerder uit te laten stappen dan op het reguliere uitstap punt. Dat zorgt er voor dat ik... Lees meer