Klachten over Connexxion

Bij Connexxion zijn in totaal 984 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 146 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (243 stemmen). Dien een klacht in over Connexxion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. We willen reizen zo aangenaam mogelijk maken, voor mens... Lees meer >

Statistieken van Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

11 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.5 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
📊
14% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Connexxion

Veelgestelde vragen over Connexxion

Hoe dien ik een klacht in bij Connexxion?

U kunt een klacht over Connexxion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Connexxion. Bezoek ook de website van Connexxion op connexxion.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Connexxion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 984 klachten over Connexxion ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Connexxion klachten op?

Van de klachten over Connexxion wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 146 van de 984 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Connexxion?

De meest voorkomende klachten over Connexxion gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Connexxion?

U kunt contact opnemen met Connexxion via de website connexxion.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Connexxion?

Connexxion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 243 beoordelingen.

Is Connexxion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Connexxion een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 243 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 984 klachten. Of Connexxion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Connexxion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Connexxion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Connexxion Klachten

lijn 79 richting station Beverwijk

Klacht van wonkafamily op 10 februari 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik heb net uw bedrijf gebeld met de vraag waarom lijn 79 niet meer over de Florastraat en Populierenlaan rijd richting station Beverwijk. Het gekke is dat lijn 79 wel ober de Populierenlaan en Florastraat rijd richting Castricum. Mijn man en ik... Lees meer

Beste Connexxion

Klacht van dus gewoon met mij naam Linda Rutten op 07 februari 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Beste Connexxion op 28 januari 2017 zou ik van Saskerstraat 22 in Koedijk op de weg terug naar huis er werd nogal hard gereden en het waren rare hobbels waar we overheen gingen ik heb onder tusssen daar last van... Lees meer

Voeten op de bank

Klacht van Kamajale op 29 januari 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Mijn zoon is net uit de bus gezet omdat hij met zijn voeten op de bank zat. Nu krijgt hij ook nog een boete!!!! Ik vind dit te belachelijk voor woorden! Staan de controleurs in hun recht. Ik kan... Lees meer

Discrimineerde conducteur

Klacht van Onbekend2017 op 27 januari 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Ik had netjes ingecheckt en kreeg een boete door een conducteur omdat ik geen Schiphol pas bij mij had. Ik had netjes het verhaal uitgelegd dat mij Schipholpas niet bij mij had maar hij toonde geen begrip. Het ergste is die... Lees meer

Boete niet ingecheckt

Klacht van zoevanleersum op 25 januari 2017 over Connexxion in de categorie Openbaar Vervoer

Bij het inchecken was de paal buitendienst, de buschauffeur zei dat we door mochten lopen. Vervolgens stapte een man en ik uit bij de eindhalte waar we gecontroleerd werden. We hebben allebei een boete gekregen van 35 euro. Bij... Lees meer