Klacht: Bedrijf levert airco en aansluitpakket niet na betaling.

airco en plug and play pakket op 18 september 2017 over Comfort Klimaat Middelharnis B.V. in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Comfort Klimaat Middelharnis B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 september 2017

Na de aankoop van een airco met aansluitpakket bij Comfort Klimaat Middelharnis B.V. is de levering na 12 weken nog steeds niet uitgevoerd, ondanks dat het volledige bedrag is betaald. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon blijven zonder reactie.

Mijn Klacht:

12 weken geleden hebben wij bij Comfortklimaat een airco gekocht met aansluitpakket. De airco wordt niet geleverd en we hebben wel het volledige bedrag betaald. Ook reageren ze niet op mail en nemen ze de telefoon niet meer op.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb of als ik mijn airco met plug and play pakket geleverd krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)