Klacht: niet leveren bestelling na volledige betaling; geen contact meer mogelijk

Davo op 02 januari 2018 over Comfort Klimaat Middelharnis B.V. in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Comfort Klimaat Middelharnis B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 januari 2018

Na het plaatsen en betalen van een bestelling voor een warmtepompboiler, ontvangt de klant geen levering en worden de levertijden steeds verlengd. Ondanks herhaalde toezeggingen van het bedrijf om het geld terug te storten, blijft de klant zonder terugbetaling en is er geen contact meer mogelijk.

Mijn Klacht:

Na bestelling en betaling van een warmtepompboiler blijkt leverging niet mogelijk; levertijden worden opgerekt etc. Toezegging dat geld terug wordt gestort wordt herhaaldelijk gedaan maar nooit nagekomen.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van het volledige aankoopbedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Comfort Klimaat Middelharnis B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Comfort Klimaat Middelharnis B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)