RBreet op 06 oktober 2013 over Combatgear.nl in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor
Communicatie met klant gehad
Ik heb 15 okt 2013 bericht gehad dat de klacht is opgelost, maar tot op heden nog steeds geen producten thuis gehad of contact met combatgear gehad.
Combatgear.nl
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 2 bestellingen lopen bij combatgear.nl beide zijn direct d.m.v. iDeal betaald door mij. Nu al een aantal weken later zijn de producten nog steeds niet binnen en wordt er niet gereageerd op mijn e-mails.
Producten alsnog geleverd worden binnen korte tijd en anders mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Combatgear.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Combatgear.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 oktober 2013 om 23:18 geantwoord
Communicatie met klant gehad
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Combatgear.nl beoordeeld.
Heeft op 23 oktober 2013 om 11:49 geantwoord
Ik heb 15 okt 2013 bericht gehad dat de klacht is opgelost, maar tot op heden nog steeds geen producten thuis gehad of contact met combatgear gehad.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
