Klacht: Wachten op bestelling en informatie over de bestelling bij Combatgear

GILDJ op 11 september 2013 over Combatgear.nl in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 september 2013
Reactie van het bedrijf:

order is geannuleerd en geld is retour geboekt

Status Opgelost
Datum 11 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 22/09 heb ik besteld via de website.
Tot op heden staat mijn status nog altijd op: bezig met verwerken.
Tot op heden is het mij ook niet gelukt om iemand te contacteren van Combatgear, ondanks verschillende mailtjes en telefoontjes.

Gewenste Oplossing:

Levering van de bestelling binnen de week of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Combatgear.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Combatgear.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Combatgear.nl

Heeft op 20 september 2013 om 14:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

order is geannuleerd en geld is retour geboekt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM