Klacht: slechte zaak!!!!

with260179 op 07 december 2013 over Combatgear.nl in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 december 2013
Reactie van het bedrijf:

klant heeft 3 klachten gemeld maar is opgelost

Status Opgelost
Datum 7 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst, betaald maar geen artikel ontvangen en ze zijn niet bereikbaar en reageren ook niet op je mails.
Zeer slechte zaak!!!!!!!!!!!!!
Ik geef dit bedrijf een 1.

Gewenste Oplossing:

Artikel alsnog sturen of anders mijn geld terug en toon in ieder geval wat fatsoen om de mail te beantwoorden of de telefoon.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Deze klacht betreft niet TELE 2 maar COMBAT GEAR !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Combatgear.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Combatgear.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Combatgear.nl

Heeft op 09 december 2013 om 09:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant heeft 3 klachten gemeld maar is opgelost

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Hoezo opgelost????? Ik heb nog steeds niets vernomen van Combat gear.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Beste Klant, we hebben gezien dat u 3 klachten heeft ingediend die alle 3 over 1 bestelling gaan. zie de reactie we hebben gegeven op 1 van de 3 klachten. bij verdere vragen helpen wij u graag mvg Combatgear.nl [email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM