Klacht: order #200000123

stef1 op 11 oktober 2013 over Combatgear.nl in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Order is geannuleerd en retour betaald

Status Opgelost
Datum 11 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 21 septeember voor €43.50 aan goederen besteld direct betaald, maar nooit iets ontvangen en reageert ook niet op mijn mails of telefoons.
Denk eraan verdere stappen te ondernemen als er geen gevolg aan word gegeven.

Gewenste Oplossing:

het opsturen van mijn bestelde goederen of een terugbetaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Combatgear.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Combatgear.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Combatgear.nl

Heeft op 15 oktober 2013 om 23:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Order is geannuleerd en retour betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Combatgear.nl beoordeeld.

stef1

Heeft op 20 oktober 2013 om 07:13 geantwoord

Heb het geld binnen de week terug gestort gekregen dus ik ben tevreden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM