Mijn Klacht:
6 oktober jl heb ik mijn gegevens doorgemailt, betreffende mijn klacht ”niet geleverd”, sindsdien niks meer van gehoord of teruggestort gekregen.
Gewenste Oplossing:
Als mijn geld is teruggestort.
hoei op 26 november 2014 over Combatgear.nl in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor
Een klant heeft op 6 oktober zijn gegevens doorgestuurd naar Combatgear.nl in verband met een klacht over een niet geleverde bestelling. Tot op heden heeft de klant geen reactie of terugbetaling ontvangen.
6 oktober jl heb ik mijn gegevens doorgemailt, betreffende mijn klacht ”niet geleverd”, sindsdien niks meer van gehoord of teruggestort gekregen.
Als mijn geld is teruggestort.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM