Klacht: niet opgelost

hoei op 26 november 2014 over Combatgear.nl in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 november 2014

Een klant heeft op 6 oktober zijn gegevens doorgestuurd naar Combatgear.nl in verband met een klacht over een niet geleverde bestelling. Tot op heden heeft de klant geen reactie of terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

6 oktober jl heb ik mijn gegevens doorgemailt, betreffende mijn klacht ”niet geleverd”, sindsdien niks meer van gehoord of teruggestort gekregen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld is teruggestort.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM