Klacht: niet geleverd en geen reactie op klacht

Ger K op 25 oktober 2013 over Combatgear.nl in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 1 november 2013
Reactie van het bedrijf:

order is afgehandeld

Status Opgelost
Datum 25 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Spullen, besteld 17/10/2013 en betaald via Ideal en nog steeds niet geleverd.
Ingesproken op voicemail, want er wordt niet opgenomen en mail verstuurd.
Ook daar wordt niet op gereageerd.
Als er niet op korte termijn wordt geleverd, zalm ik bezien welke verder stappen te ondernemen zijn.

Gewenste Oplossing:

Spullen zsm leveren, binnen 4 werkdagen en anders zsm geld retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Combatgear.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Combatgear.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Combatgear.nl

Heeft op 01 november 2013 om 14:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

order is afgehandeld

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM