Mijn Klacht:
Klacht is dat ik vorige week maandag een vest heb besteld. Uiteindelijk gekozen voor combatgear.nl omdat zij op de site aangegeven dat zij weten dat snelle levering belangrijk is.
Na aanleiding van mijn bestelling meerdere malen proberen te bellen ( 5 keer verdeeld over 1 week ) tevens een email gestuurd zoals op de site staat om info te krijgen over mijn bestelling. Ook hier geen gehoor op gehad.
Nu ruim een week later google ik naar combatgear.nl om te kijken of het geen nep site is kom ik op klacht.nl die vol staat met klachten over dit bedrijf. Als ik iets bestel voor bijna 175 euro en dit gelijk betaal dan wil ik dit gewoon binnen een week binnen hebben. En het belangrijkste vind ik nog dat als ik een bedrijf een email stuur en probeer te bellen dat ze mij gewoon te woord kunnen staan. Dit is geen service helemaal niet voor een ex veteraan zoals hij zichzelf noemt.
Gewenste Oplossing:
Mijn bestelling geleverd hebben voor 26-09-2013. Anders contact van die lui waarom het zo lang duurt en hoelang het nog gaat duren.
Duurt het nog lang dan annuleren en me geld terug.
