Klacht: Einde levering.

LCH op 15 november 2013 over Combatgear.nl in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 november 2013
Reactie van het bedrijf:

order is geannuleerd en het bedrag wordt retour geboekt door multisafepay

Status Opgelost
Datum 15 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Weken geleden bestelling geplaatst, ik heb de spullen hard nodig en krijg geen contact. Voor een bedrijf dat voorop stelt dat ze gerund wordt door een veteraan mag je beter verwachten. Ik heb nu een bestelling geplaatst bij een betrouwbaar bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Geld terug. Geen levering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Combatgear.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Combatgear.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Combatgear.nl

Heeft op 22 november 2013 om 10:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

order is geannuleerd en het bedrag wordt retour geboekt door multisafepay

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM