Koenvh op 27 november 2013 over Combatgear.nl in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor
Combatgear.nl
Een klant heeft op 24 oktober 2013 een 5.11 Patrol Ready Black tas besteld bij Combatgear.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks het ontvangen van een orderbevestiging, blijft de klant zonder reactie op e-mails en telefoontjes naar het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
Op 24 oktober 2013 heb ik op combatgear.nl een 5.11 Patrol Ready Black tas besteld. Na de betaling te hebben afgerond kreeg ik een order bevestiging. Tot op heden geen tas ontvangen. Op mail en telefoon contact wordt niet gereageerd.
Levering tas of geld terug! Gezien het aantal klachten een idee om de site uit de lucht te halen?
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Combatgear.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Combatgear.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
