rb89 op 19 oktober 2013 over Combatgear.nl in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor
schoenen worden vandaag verzonden
Combatgear.nl
Een klant heeft meer dan een maand geleden een bestelling geplaatst voor de adidas gsg 9.2, maar deze is nog steeds niet geleverd. Ondanks het versturen van zes e-mails en pogingen om telefonisch contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen van Combatgear.nl. De klant is teleurgesteld, vooral omdat er vooruit betaald is.
Meer als een maand terug de adidas gsg 9.2 besteld.
bestelling staat nog steeds op wachtende. Reeds 6 mails verstuurd naar combatgear.nl zonder ook maar 1 vorm van reactie. Zelfs als ik ze mobiel probeer te bereiken word er niet opgenomen. Helaas ben ik.zo dom geweest om vooruit te betalen..
reageren op mailtjes en is het product niet direct leverbaar. Dan direct geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Combatgear.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Combatgear.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 oktober 2013 om 11:48 geantwoord
schoenen worden vandaag verzonden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
