Klacht: combat niet leuk meer en nu ook nog de vervanger box weg

op 12 februari 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Kwam eerder altijd voor de combat naar Basic Fit Emmen. Die is sinds tijden niet meer leuk en ondanks herhaalde klachten en tips hebben we uiteindelijk genoegen moeten nemen met box. Het was niet anders. Nu is de box zo veranderd. Saaie les, alleen armen en een beginnerslesje. Geen halfuur vol te houden voor mensen die al jaren combatles gehad hebben. Waarom!!!! We hebben nu niks meer!!!

Gewenste Oplossing:

Het b

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 13 februari 2018 om 18:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Elly,

Bedankt voor jouw bericht.

Aller eerst betreur ik het ten zeerste dat de nieuwe GXR box les niet aan jouw verwachtingen voldoen.

Ik ben dan ook blij dat we zojuist telefonisch contact hebben gehad, en we samen tot een oplossing zijn gekomen.

Zoals besproken wil ik je vragen om nog een e-mail te sturen naar : gxr@basic-fit.nl met al jouw bevindingen.

Ook bied ik je graag de YANGA sportwater aan, deze ontvang je tot 13-3-2018 gratis van mij.

Geniet hier lekker van!

Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,

Annet van Basic-Fit

Alle klachten die gemeld zijn door elly2106