Mijn Klacht:
Heb code ontvangen om nieuw wachtwoord in te stellen. Na meerdere malen ziggo.nl/activatiecode ingevoerd te hebben kom ik niet op de site om de gegevens die u aangeeft in te vullen.
Gewenste Oplossing:
als u mij de oplossing aanlevert
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo heeft een activatiecode ontvangen om een nieuw wachtwoord in te stellen, maar ondervindt problemen bij het invoeren van deze code op de website. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de benodigde gegevens.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
