Mijn Klacht:
Ik heb onlangs twee bedragen van mijn Odido factuur zien afschrijven met de codes 7171-CMtelecom-200 en 7171-CMtelecom-300. Naar mijn weten zijn deze bedragen ongevraagd en ongewild afgeschreven. In totaal gaat het om een bedrag van € 5,-. Ik heb nog geen contact opgenomen met CMTelecom over deze kwestie, maar ik ben van mening dat ik recht heb op een terugbetaling en een blokkade van deze dienst.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van het onterecht afgeschreven bedrag en een blokkade van deze dienst.
