Een klant heeft twee kledingstukken besteld bij Cloozy, maar deze zijn te laat geleverd. Daarnaast ontbrak één van de kledingstukken en ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails.
Ik heb 2 kledingstuk besteld, komen te laat.
1 kledingstuk zit niet erbij en ze reageren niet op mijn mails.
De kledingstuk die ik heb ontvangen stuur ik terug en ik verwacht het compleet bedrag binnen 3 dagen op mijn rekening.
Zo niet wordt er aangifte gedaan
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cloozy
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cloozy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
