Klachten over Cloozy

Ik heb op 19 juli een jurk besteld voor een feestje op 26 juli. Ik heb op 22 juli een track en tracé nr gekregen van Post NL, met de melding dat mijn pakket onderweg is. En dat 5 dagen... Lees meer

Mijn jurk is als retour bij hun ontvangen op 26-06-19 en sinds dien helemaal geen antwoord meer gekregen op mijn mails en geen geld terug, ik heb tot nu wekelijks mailtjes gestuurd of ze willen reageren maar ik krijg alleen... Lees meer

Ik heb een jurk retour gestuurd en nooit meer iets ontvangen. Ik heb nu 5 dagen geleden een e-mail verstuurd en niks meer gehoord, 5e mail inmiddels. Ik wil mijn geld terug en ze reageren niet. Ook tel is inderdaad... Lees meer

Ik heb een jurk retour gestuurd en nooit meer iets ontvangen. Ik heb nu 9 dagen geleden een e-mail verstuurd en niks meer gehoord. Ik wil mijn geld terug en ze reageren niet. Ook tel is inderdaad niet bereikbaar. En... Lees meer

Jurk terug gestuurd en een mailtje gestuurd geen reactie gekregen !krijg steeds de zelfde mail dat ze snel contact op gaan nemen. Nummer die ze hebben is totaal niet in gebruik! Ik wil graag antwoord op mijn mail en mijn geld terug! Lees meer

Ik heb een jurk besteld op de website, nooit een mail ontvangen over wanneer mijn bestelling zou worden geleverd. Bestelbevestiging heb ik wel gekregen. Op de website staat dat de jurk binnen 1-2 werkdagen wordt geleverd. Na 4 dagen... Lees meer

Ik heb 2 jurken besteld. 1jurk ontvangen. De ander niet. Ik heb meerdere malen gemaild. Zij sturen alleen de track en trace. Bij postnl geven ze aan dat het pakket niet is ontvangen. Dus ik heb hun opnieuw gemaild, maar... Lees meer

31 mei bestelling geplaatst, geen bevestiging ontvangen. Wel een track trace op maandag 3 juni, er wordt echter niks verzonden. 2x gemaild, geen reactie ontvangen behalve een automatisch berichtje dat er zsm contact wordt opgenomen. Ik wil nu mijn... Lees meer

23 mei een bestelling gedaan voor 300 euro. Deze zou binnen 6 dagen geleverd worden. Ook zou na een werkdag bekend zijn wanneer de zending aan zou komen. Dat kwam maar niet en nu 4 juni pas de bestelling ontvangen.... Lees meer

Ik heb vorige week zaterdag twee jurken besteld voor mijn gala feest en dat is donderdag 6 juni en er staat binnen 1-5 werkdagen. En ik heb die jurken echt nodig voor 6 juni. En nog steeds zijn ze niet binnen. Lees meer