Klacht: onbegrijpelijk toegestuurde faktuur

rovapo op 26 september 2016 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 26 september 2016

Een consument ontving een onduidelijke factuur van Cleverbridge, met het nummer 58212228, en heeft geen inzicht in waar deze factuur voor is. De consument is van plan een klacht in te dienen als het bedrag wordt afgeschreven en heeft daarnaast problemen met het beantwoorden van drie aanvullende e-mails.

Mijn Klacht:

Ik kreeg van cleverbridge een faktuur per e-mail .
Factuur 58212228
Ik weet niet wat deze faktuur betreft en zal klacht indienen bij afboeking van het bedrag .
Ik kreeg ook nog drie e-mails die ik niet kan beantwoorden !!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil een onmiddellijke rechtzetting !!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM