Mijn Klacht:
Ik heb een contract voor 2 jaar met Cleverbridge, maar ik ontvang nu opnieuw een verzoek om een betaling te doen. Dit is verwarrend, omdat ik dacht dat mijn contract alle kosten dekte. Ik heb eerder contact opgenomen met Cleverbridge, maar dit heeft niet geleid tot een oplossing. Ik vind het onterecht dat ik opnieuw moet betalen, terwijl ik al een contract heb.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om terugstorting van de laatste betaling of om deze te verrekenen met mijn bestaande abonnement.
