Klacht: Onterecht afgeschreven bedrag voor C.Cleaner

klager12c48956 op 23 augustus 2026 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Categorie Software
Status Open
Datum 23 augustus 2026

Mijn Klacht:

Ik heb een product besteld genaamd C.Cleaner, maar ik heb dit product niet besteld. Ondanks dat ik contact heb geprobeerd op te nemen met Cleverbridge, heb ik geen reactie ontvangen. De telefoonnummers die ik heb gevonden, zijn niet juist, waardoor ik geen hulp heb kunnen krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek u om het bedrag voor het product C.Cleaner van mijn rekening te verwijderen.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Reactie van de melder van de klacht klager12c48956

1 dag geleden - Dit vond ik niet mooi zonder verwittiging het bedrag van mijn rekening af te houden. met vriendelijke .

Reactie van de melder van de klacht klager12c48956

1 dag geleden - Met vriendelijke groeten voor de behandeling. mijn rekening is al geblokkeerd.

Alle klachten die gemeld zijn door klager12c48956
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM