Klacht: malwarebites.com

goodware op 11 juli 2016 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Categorie Software
Status Open
Datum 11 juli 2016

Een klant heeft op 11 juli 2016 €19 betaald voor malwarebescherming via Cleverbridge, maar heeft geen link ontvangen om de software te downloaden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Vandaag(11-07-2016) €19 betaald voor malwarebesscherming.via
global collect. Helaas geen link gekregen.

Gewenste Oplossing:

Als ik deze alsnog krijg, of m'n geld terug krijg

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM