Mijn Klacht:
Goedenavond
Op 1-9-2016 heb ik Malware gekocht.
Mijn referentienummer is: 97116814
Gewenste Oplossing:
Ik kan mijn Malware niet activeren
Key: MCY3D-F3MJ6-F94KH-B6YBP
Krijgsteeds de melding dat de keycode niet goed is.
Een klant heeft op 1 september 2016 Malware aangeschaft bij Cleverbridge en heeft hierbij een referentienummer ontvangen: 97116814. De klacht is goedgekeurd.
Goedenavond
Op 1-9-2016 heb ik Malware gekocht.
Mijn referentienummer is: 97116814
Ik kan mijn Malware niet activeren
Key: MCY3D-F3MJ6-F94KH-B6YBP
Krijgsteeds de melding dat de keycode niet goed is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM