Rob Van Kessel op 14 september 2022 over Cleverbridge in de categorie Software
Er is onduidelijkheid over een jaarlijkse automatische afschrijving van € 44,99 door Cleverbridge AG, die al twee jaar plaatsvindt. De klagers vragen zich af wat deze betaling inhoudt en kunnen geen informatie vinden over het doel ervan.
Al 2 jaar gaat er automatisch € 44,99 omstreeks april/mei van mijn rekening afgeschreven van Cleverbridge AG.
Het bedrag is opgebouwd van € 3.75 per maand.
Onze vraag: wat is Cleverbridge en wij weten niet en kunnen ook niet achterhalen waar dit voor is.
Gaarne bericht
Rob en Loes van Kessel
[email protected]
Een antwoord.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
