Een gebruiker ervaart problemen met de inlogcode van Cleverbridge, waardoor toegang tot de software niet mogelijk is. De klacht is goedgekeurd.
Inlogcode werkt niet.
Ik wil dat Cleverbridge werkt. Zo niet mijn geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
