Een klant heeft een bedrag van € 62,99 te veel overgemaakt naar Cleverbridge, maar ontvangt dit bedrag niet terug. Ondanks herhaalde verzoeken blijft de terugbetaling uit. De klacht is goedgekeurd.
Een te veel overgemaakt bedrag E 62.99 Wordt niet teruggestort.
Terug storting van het teveel betaalde
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
