Hans Laurey op 10 juli 2016 over Cleverbridge in de categorie Software
Een klant heeft op 7 juli 2016 een betaling van 42,34 euro gedaan via iDEAL aan Cleverbridge, maar heeft nog geen toegang tot de aangekochte software, Simpel Malware Protector. Ondanks de betaling blijft het programma aangeven dat er nog een betaling verschuldigd is. Het referentienummer van de transactie is 94180373.
Ik heb betaald met Ideal 42,34 euro via ING-bank op 7-7-2016
via Rabo-bank rekeningnummer NL14 RABO 0155 5032 19
aan”GlobalCollect inzake cleverbridge AG”
Het cleverbridge-referentienummer is 94180373
Maar volens het programma Simpel Malware Prrotector moet ik nog steeds
betalen !!
Ik ben tevreden als Simpel Malware Protector eindelijk volledig
goed werkt, dus alle gevonden fouten repareert !
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
