Een klant van Cleverbridge meldt dat er regelmatig bedragen van zijn American Express-rekening worden afgeschreven, met vier afschrijvingen in maart en meerdere in juli, evenals een afschrijving op 1 augustus. De klant is onduidelijk over de oorsprong van deze afschrijvingen.
Er worden regelmatig bedragen afgeschreven van mijn Am. Express rekening. In maart zelfs 4 maal ? In Juli ook en op 1 aug. j.l.
Ik begrijp niet waar dit allemaal vandaan komt?
Bedragen via Am. Express terug storten.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
