Mijn Klacht:
Beschadigingen op frame
Spatbord krom
Achterwiel draait heel zwaar
Slag in voorwiel
Gewenste Oplossing:
Als de fiets retour gaat op kosten van city bikes en het geld terug word gestort
Klacht: Fiets heeft veel mankementen
Maikel aa op 18 februari 2022 over City-Bikes.nl in de categorie Internetshops - Fietsen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van City-Bikes.nl meldt verschillende mankementen aan de geleverde fiets, waaronder beschadigingen op het frame, een krom spatbord, een zwaar draaiend achterwiel en een slag in het voorwiel. Deze problemen hebben geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
