Klacht: Tickets not recieved

Carolief op 30 november 2019 over Cirque du Soleil in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 november 2019

Een klant heeft aangegeven dat hij zijn tickets voor een Cirque du Soleil voorstelling niet heeft ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, blijft de situatie onopgelost. De klant is teleurgesteld over de service en het gebrek aan communicatie.

Reactie van de melder van de klacht Carolief

6 jaren geleden - Klacht zelf opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM