Mijn Klacht:
Ik had een klacht ingediend bij Ziggo over de kosten die ik heb moeten maken om van de blokken en strepen op tv af te komen die waren ontstaan nadat ziggo met UPC samen ging. De klantenservice bood mij 20€ op kosten van 150€ die ik had gemaakt. Hier niet mee akkoord gegaan en een email gestuurd. Antwoord van deze email: jammer dat u niet op ons aanbod bent ingegaan, hier kunt u nu ook geen gebruik meer mee maken. Met andere woorden: ga akkoord met ons telefonische aanbod anders kunt u overal naar fluiten. Zo gaan ze nu bij Ziggo met hun klanten om die al trouw meer dan 10 jaar klant zijn. Ziggo bedankt!!!!!
Gewenste Oplossing:
Op dit moment niets
