Mijn Klacht:
De medewerker van centraal adviespunt heeft ervoor gezorgd dat mijn aansluitadres een ander was dan het woonadres, waardoor ik niet alleen een maand dubbele lasten heb moeten betalen, maar ook een boete kreeg. Hiervan heb ik niets teruggezien
Gewenste Oplossing:
Als centraal adviespunt opgeheven wordt: dit zeg ik zonder een greintje spot. Ik sta stevig genoeg in mijn schoenen om hiermee te kunnen dealen, maar ik zie ook voor me hoe ze dit soort zaken bij minder bedeelde mensen voor elkaar krijgen, voor wie deze kosten niet te dragen zijn.
