Mijn Klacht:
Ik dien een klacht in tegen Legalec Rechtsbijstand vanwege aanhoudende betalingsherinneringen en incassoprocedures, ondanks mijn herhaalde meldingen en het bezorgen van betalingsbewijzen en bankafschriften. Ondanks meerdere pogingen om duidelijkheid en een correcte oplossing te verkrijgen, blijft een inhoudelijke reactie uit. Dit heeft geleid tot frustratie en een verlies aan vertrouwen in de organisatie.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek u deze klacht grondig te onderzoeken, mijn dossier correct te verwerken en onterechte openstaande bedragen en incassokosten te rectificeren. Tot er duidelijkheid is, verwacht ik een inhoudelijke reactie op mijn situatie.
