Mijn Klacht:
Ons door manipulatie en misleiding weten te overtuigen over te stappen naar een andere energieleverancier. Dit wilden we eigenlijk helemaal niet. Na de aanvraag te hebben geannuleerd, kregen we drie weken later een andere offerte voor een andere leverancier toegestuurd, omdat de telefonisch verkoper bang was dat we anders de goede deal zouden mislopen. Vervolgens worden we vier keer achter elkaar gebeld door de opdringerige meneer van Centraal Adviespunt Energie. We dachten: Oh nee, daar gaan we weer… Toch maar opgenomen om er vanaf te zijn. Meneer vertelt ons het beste met ons voor te hebben en ons de beste deal te willen bieden. Ook weet hij te vertellen dat we zijn afgemeld bij onze huidige leverancier (onzin!!) en dus beter kunnen doorgaan met de aanmelding bij de nieuwe. Ze weten je psychisch om te buigen. Je gaat je er vies en gebruikt door voelen.
Soortgelijke ervaringen hebben we nu al vaker opgedaan, omdat deze tussenverkopers zo manipulatief zijn. Er zijn meerdere bedrijven – of in ieder geval meerde bedrijfsnamen – én tientallen verschillende telefoonnummers.
We willen niet meer gecontacteerd worden door tussenverkopers.
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit bedrijf - en alle andere bedrijven die hetzelfde doen - geen contact meer met ons op neemt.
(10)
