Klacht: Fout geïnformeerd

Mark Alexander Jansen op 28 mei 2021 over Centraal adviespunt energie in de categorie Adviesbureau, Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 28 mei 2021

Een klant van Centraal Adviespunt Energie heeft aangegeven dat de informatie over het termijnbedrag, de afkoopboete en de afschrijvingsdatum niet overeenkomt met de gemaakte afspraken. De klant ervaart dit als een verkeerde voorstelling van zaken.

Mijn Klacht:

Termijnbedrag, afkoop boete en afschrikvingsdatum kloppen niet met wat is afgesproken met Centraal Adviespunt Energie.
Foute voorstelling van zaken.

Gewenste Oplossing:

Eerlijkheid.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Centraal adviespunt energie

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Centraal adviespunt energie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mark Alexander Jansen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM